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护航旅游市场健康发展 市旅发委“秋冬会战”雷霆出击

文章来源:保定晚报 | 发布时间:2017-11-09 15:36

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  唐尧网保定11月9日电  近日,河北省旅游发展委员会发出开展全省旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”的通知,为巩固“春季行动”、“暑期整顿”旅游市场秩序综合整治成果,市旅发委定于11月6日至12月31日组织开展全市旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”行动。集中力量,紧盯市场重点问题,以查办案件为手段,突出重点,强化诚信经营导向,推动全市旅游市场监管机制创新,做优旅游业发展法制环境。

  今年以来市旅游执法监察支队积极推进旅游综合监管机制改革。在2017“春季行动”、“暑期整顿”系列市场整治活动中,重点强化组团地接、线上线下、全域旅游市场的综合监管。4月底国家旅游局专项整治督查组到我市检查工作,市旅发委高度重视,认真迎检,旅行社积极配合,国家旅游局检查组充分肯定了我市近年来旅游市场监管工作。今年以来共出动执法人员170余人次,动用执法车辆60余台次,检查涉旅企业180余家,相关旅游从业人员1000余人次。发现并查处旅行社组织不合理低价游旅行社4家,分别责令停业整顿2个月,12家旅行社不规范经营在旅游委官网曝光,4家A级旅游景区分别降级和警告并责令整改。

  据悉,市旅发委将开展“秋冬会战”专项整治行动,成立了专项行动领导小组,市旅发委主任李洪强亲自挂帅。一方面抓市场秩序整顿,从源头抓起大力“治标”,严把旅行社审批关,优化发展结构,针对问题频发的地区、企业、线路、产品进行持续整顿,给市场释放强烈信号,使市场主体增强对不合理低价游“零付团费”危害性的认识,进而强化企业诚信经营市场导向,倒逼企业管理创新、经营模式创新、文化创新,鼓励旅行社转型升级。另一方面抓体制机制创新,推动各县(市、区)政府“1+3”旅游市场综合监管机制建设,加强旅游市场监管工作的督查、考核与问责,强化责任意识,坚持“双随机一公开”旅游市场监管常态化,突出由事前向事中事后监管转变。

  本次“秋冬会战”分为自查、检查验收、整改提升三个阶段。届时将邀请北京、天津、石家庄、沧州等地旅游质监执法人员到我市指导检查,发现问题联合会诊,探索全域旅游时代跨区域协同执法新机制。媒体全程跟踪报道,曝光问题多的旅游企业,以公开促公平、公正。重点内容为检查为各县(市、区)日常履职情况,旅游市场综合监管机制应用情况,以旅发委牵头推行“1+3+N”多位一体综合管理机制发挥作用情况,以及规范出境旅游市场特别是赴日、泰、港澳台旅游以及“周边一日游”市场秩序。按照客源地与目的地、组团社与地接社、线上企业和线下企业、突击检查与长效机制建设、出境游与国内游“五个同步”治理原则,进一步规范“超低价游”行为;规范旅行社及分支机构的经营行为。严查旅行社分支机构承包挂靠、超范围经营的行为;严查旅行社证照不齐违规开业的行为;严查不与游客签订旅游合同或签订虚假合同以及擅自增加另行付费旅游项目的行为;严查擅自变更旅游项目的行为。对涉嫌从事非法融资,销售多用途预付卡以及在线旅游企业违法经营等新问题及时整治。对游客投诉集中、行业反映强烈、舆情曝光较多的企业以及“春季行动”和“暑期整顿”发现问题较多的企业,已经被列入不诚信名单的企业,要作为重点检查对象。

  2016年省首届旅发大会在京西百渡休闲度假区横空出世,今年市首届旅发大会在京南小镇特色旅游体验区惊艳亮相,仅十一黄金周期间就接待游客超30万人次,成为继京西百渡之后保定旅游又一强势品牌。市旅发委旅游执法监察大队队长、“秋冬会战”行动领导小组副组长严明星队长表示“加强监管,规范旅游市场秩序,维护好旅游消费者的合法权益,对于市民的每一个举报、投诉我们都会认真处理,也希望广大市民同我们一起监督,共同维护我市旅游城市形象。马上开始的秋冬会战,我们要频出重拳、打出声威,不留死角。旅游业欣欣向荣的局面与良好的旅游市场秩序相辅相成,为旅游业持续健康发展保驾护航,是我们旅游执法监察部门义不容辞的责任”。记者 孙立新

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